Jelentős változások álltak be az internetes HBO GO használatában, ám az érintettek egy része azt állítja, hogy nem tájékoztatták őket róla. Mára többen egyáltalán nem tudják elindítani televíziójukról a szolgáltatást.
A streaming alapú HBO GO változtatott működésén, és ma már több régebbi okostévén egyáltalán nem elérhető. A jelenség oka, hogy a fenntartó szűkítette a támogatott eszközök – pontosabban operációs rendszerek – listáját, aminek számos készülék esett áldozatul.
A közelgő változásra egy már január 13-án kiküldött e-mailben figyelmeztette a Vodafone azokat, akik nála fizettek elő a szolgáltatásra. Azt írták: annak érdekében, hogy a lehető legstabilabb és legjobb streaming élmény legyen elérhető az HBO GO előfizetőknek, az HBO GO a továbbiakban nem támogat bizonyos operációs rendszereket futtató eszközöket.”
Ez azt jelenti, hogy a fent említett, vagy annál régebbi rendszer verzióval dolgozó készülékeken már nem lehet elindítani az HBO GO-t. Hallgatónk emiatt levélben fordult a csatorna ügyfélszolgálatához, ahol két dolgot javasoltak neki: próbálja meg frissíteni a televízió operációs rendszerét vagy más eszközökön keresztül elindítani az oldalt, hiszen azokon továbbra is működik az HBO GO.
A válaszban hozzátették, hogy „ha a tv operációs rendszerének a frissítését követően továbbra is ugyan ezzel a hibaüzenettel találkozik, akkor sajnos a televíziója már nem tartozik a támogatott eszközök közé”.
A jelenséggel egyáltalán nincsenek kibékülve az HBO GO magyar előfizetői, a szolgáltatás Facebook-oldalán megsokasodott kommentek között pedig olyanokét is olvasni, akiket hidegzuhanyként ért a változás. Állították ugyanis, hogy nem értesítették őket a készülő változásról.
Forrás: https://hvg.hu/tudomany/20220121_hbo_go_tamogatas_keszu lektamogatas_televizio_streaming_film_sorozat