Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Az Ügyfélkapu Plusz szolgáltatást használva akkor sem kerülnek veszélybe az állampolgár adatai, ha illetéktelen kezekbe jutnak ügyfélkapus azonosító adatai. Idén nyáron indította el a NISZ
A Sangli körzetben található Vadgaon faluban minden este 7 órakor megszólal a falu szirénája, amely minden lakosnak jelzi, hogy kapcsolják ki a tévékészüléket és a
Több esetben is téves riasztás futott be az amerikai hatóságokhoz: az iPhone 14 amúgy roppant hasznos karambolérzékelője ugyanis autóbalesetként értékelte, ha a telefon tulajdonosa hullámvasutazott.
Hackerek célkeresztjébe került a Binance a világ legnagyobb kripto tőzsdéje. A több mint húszmillió felhasználós kripto tőzsde ideiglenesen felfüggeszti a tranzakciókat és a pénzátutalásokat is.
DELTAKON Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Adószám: 22915775-2-03
Személyes Ügyfélszolgálat:
Hétfő: 09:00 – 15:30
Kedd: 09:00 – 15:30
Szerda: 12:00 – 15:30
Csütörtök: 09:00 – 15:30
Péntek: 09:00 – 15:30
Csak telefonos műszaki ügyelet:
Szombat, Vasárnap: 8:00 – 16:30
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság a 2022.07.22-én kelt K/26090-22/2021. számú, “szerződéskötési, hibakezelési, az előfizető felmondása okán az előfizetői szerződés megszüntetésével kapcsolatos, és panaszkezelési eljárás vizsgálata” tárgyú határozata alapján: “Az általános hatósági felügyeleti eljárásában a Hatóság megállapítja, hogy a Szolgáltató ÁSZF-einek a szerződéskötési eljárásra, valamint a hibakezelési eljárásra vonatkozó feltételei tekintetében a Szolgáltató nem módosította idejében az ÁSZF-eit, ezáltal nem hajtotta végre a megadott határidőig, azaz 2021. június 30-ig az Európai Elektronikus Hírközlési Kódex létrehozásáról szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/1972 irányelvének (a továbbiakban: Kódex) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: Eht.) és az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 22/2020. (XII.21.) NMHH rendelet (továbbiakban: Eszr.) által implementált rendelkezéseinek megfelelő ÁSZF-módosításokat. Ebből következően az ÁSZF-ek a határidő leteltekor hatályon kívül helyezett elektronikus hírközlési szabályokon alapuló feltételeket tartalmaztak.” A Hatóság a fentiek miatt kötelezte a Szolgáltatót az alábbi közlemény közzétételére:
»A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság kérelem alapján indult, hivatalból kiterjesztett általános hatósági felügyeleti eljárásában a kérelem alapján feltárt egyedi jogsértések mellett megállapította, hogy a DELTAKON Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. a helyhez kötött telefon- és a helyhez kötött internet-hozzáférési szolgáltatás igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeit a szerződéskötési eljárással és hibakezelési eljárással, valamint a sebességre mint egyedi szolgáltatásminőségi követelményekre vonatkozó célértékekkel kapcsolatosan nem módosította a jogszabály által előírtak szerint és ezáltal jogsértést követett el. Tekintettel arra, hogy az általános szerződési feltételek minden előfizető előfizetői szerződésének részét képezik, ezért a jogsértés valamennyi előfizető számára érdeksérelmet okozott.
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság a megállapított jogsértések miatt bírságot szabott ki, továbbá a DELTAKON Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.-t az általános szerződési feltételeinek módosítására és a jogszabályokban foglaltaknak megfelelő eljárásra kötelezte.«
A DELTAKON Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. a kötelezésben foglaltakat teljesítette, az általános szerződési feltételeit módosította és a jogszabályokban foglaltaknak megfelelően jár el.
Tájékoztatjuk, hogy a DELTAKON KFT. által értékesített, az AH Média Kereskedelmi Zrt. szolgáltatásai közé tartozó mindigTV PRÉMIUM televízió ügyfélkiszolgálása 2024. december 1-jétől az alábbiak szerint változik.
Eddig Ön a DELTAKON KFT.-től kapta a számláit és a kérdések, észrevételek esetén a DELTAKON KFT. ügyfélszolgálatához fordulhatott. A DELTAKON KFT. és a mindigTV PRÉMIUM szolgáltatást kínáló AH Média Kereskedelmi Zrt. közötti együttműködés 2024. november 30-án megszűnik, így 2024. december 1-jétől az AH Média Kereskedelmi Zrt. közvetlenül látja el a televíziószolgáltatással kapcsolatos ügyfélszolgálati teendőket és a számlázást.
Üdvözlettel:
DELTAKON KFT.
AH Média Kereskedelmi Zrt.
