Több TV készüléken megszűnt az HBO GO

Jelentős változások álltak be az internetes HBO GO használatában, ám az érintettek egy része azt állítja, hogy nem tájékoztatták őket róla. Mára többen egyáltalán nem tudják elindítani televíziójukról a szolgáltatást.

A streaming alapú HBO GO változtatott működésén, és ma már több régebbi okostévén egyáltalán nem elérhető. A jelenség oka, hogy a fenntartó szűkítette a támogatott eszközök – pontosabban operációs rendszerek – listáját, aminek számos készülék esett áldozatul.

A közelgő változásra egy már január 13-án kiküldött e-mailben figyelmeztette a Vodafone azokat, akik nála fizettek elő a szolgáltatásra. Azt írták: annak érdekében, hogy a lehető legstabilabb és legjobb streaming élmény legyen elérhető az HBO GO előfizetőknek, az HBO GO a továbbiakban nem támogat bizonyos operációs rendszereket futtató eszközöket.”

Ez azt jelenti, hogy a fent említett, vagy annál régebbi rendszer verzióval dolgozó készülékeken már nem lehet elindítani az HBO GO-t. Hallgatónk emiatt levélben fordult a csatorna ügyfélszolgálatához, ahol két dolgot javasoltak neki: próbálja meg frissíteni a televízió operációs rendszerét vagy más eszközökön keresztül elindítani az oldalt, hiszen azokon továbbra is működik az HBO GO.

A válaszban hozzátették, hogy „ha a tv operációs rendszerének a frissítését követően továbbra is ugyan ezzel a hibaüzenettel találkozik, akkor sajnos a televíziója már nem tartozik a támogatott eszközök közé”.

A jelenséggel egyáltalán nincsenek kibékülve az HBO GO magyar előfizetői, a szolgáltatás Facebook-oldalán megsokasodott kommentek között pedig olyanokét is olvasni, akiket hidegzuhanyként ért a változás. Állították ugyanis, hogy nem értesítették őket a készülő változásról.

Forrás: https://hvg.hu/tudomany/20220121_hbo_go_tamogatas_keszu lektamogatas_televizio_streaming_film_sorozat